Der Handlungsaufruf: der Knopf, der sagt, was danach passiert

Eine Seite kann wunderschön sein, doch sagt sie nicht klar, was zu tun ist, bleiben Menschen stehen und gehen dann.

Der Handlungsaufruf ist der Knopf oder Satz, der den nächsten Schritt zeigt. Er wirkt wie ein Detail, ist aber die Brücke zwischen Schauen und Handeln. Ein schwacher oder generischer Aufruf lässt den Besucher unsicher; ein klarer nimmt ihn an die Hand und sagt ohne Druck, was er jetzt tun kann.

Was einen Aufruf wirksam macht

Sagen, was passiert, kein vager Befehl: "Offerte erhalten" schlägt "Senden". Einer pro Seite und gut sichtbar, denn zu viele Wahlen lähmen. Die Angst vor dem Danach nehmen: "unverbindlich", "Antwort in einem Tag". Und ihn dorthin setzen, wo das Auge natürlich hinkommt, nicht versteckt am Ende. Ein guter Aufruf ist klar, ehrlich und leicht mit dem Daumen erreichbar.

Es ist kein Manipulieren: es nimmt die Unsicherheit von schon Interessierten.

So machen wir das: wir schreiben klare, ehrliche Handlungsaufrufe, die sagen, was passiert, und Menschen zum nächsten Schritt führen.