Zero-party data : les données que les gens vous donnent exprès

Il existe une façon de connaître ses clients sans traceurs ni astuces : le leur demander.

Ce sont les données que les gens offrent exprès, une préférence, un intérêt, la langue, quand ils y voient un avantage. Elles valent plus que celles récoltées en cachette, car elles sont vraies et données en confiance.

Un petit centre de préférences, quelques questions au bon moment, et la communication devient pertinente sans envahir.

Comment nous le faisons : nous construisons des moyens simples et transparents de recueillir les préférences, et nous les utilisons pour mieux parler, pas plus.