Il menu sul telefono: la porta che troppi chiudono male
Sul telefono il menu quasi sempre si nasconde dietro tre righette in alto. Aprirlo è un gesto quotidiano, ma cosa c'è dietro fa la differenza.
Troppi menu mobili sono un caos: venti voci in fila, sotto-sotto-menu che si aprono a fatica, la voce importante persa a metà. La persona cerca "contatti" o "prenota" e non li trova, così torna indietro. Il menu è la porta d'ingresso alle pagine: se è disordinata, metà del sito diventa invisibile.
Come si fa un buon menu
Poche voci chiare, quelle che le persone cercano davvero, non l'organigramma dell'azienda. Le azioni importanti sempre a portata, come contattare o prenotare, magari sempre visibili anche a menu chiuso. Parole semplici, non gergali. E niente livelli infiniti: se serve una mappa per orientarsi, c'è troppo.
Un menu ordinato non si nota, si usa. Uno confuso si nota subito, e non in bene.
Come lo facciamo noi: costruiamo menu mobili semplici e chiari, dove le persone trovano subito quello che cercano.