Die richtigen Worte am richtigen Ort wiegen mehr als Design

Oft blockiert eine Person nicht die Grafik einer Seite, sondern ein unklares Wort.

Der Text eines Knopfes, die Fehlermeldung, das Label eines Felds entscheiden, ob jemand weitergeht oder aufgibt. "Senden" und "Offerte erhalten" führen zum selben Ort, doch das eine beruhigt, das andere nicht.

Gute Microcopy ist kurz, menschlich und ehrlich: sie sagt, was passiert, und nimmt den Zweifel, bevor er entsteht.

So machen wir das: wir schreiben jeden Text für die Lesenden, nicht für die Verkaufenden, damit Seiten überzeugen, ohne zu drängen.